电子商务企业自营物流模式可行性分析——以京东为例文献综述

 2024-06-26 05:06
摘要

随着电子商务的迅猛发展,物流作为其关键环节之一,日益受到企业的重视。

自营物流模式因其对服务质量、品牌形象、供应链效率等方面的优势,成为电商企业,特别是头部企业的战略选择之一。

本文以京东为例,在梳理电子商务自营物流模式概念、优势及劣势的基础上,深入探讨了京东自营物流模式的成功经验及面临的挑战。

通过对相关文献的回顾与分析,归纳总结了电子商务企业选择自营物流模式的影响因素,并提出了相应的策略建议。

研究表明,自营物流模式并非适用于所有电商企业,企业需结合自身发展阶段、市场定位、资金实力等因素进行综合考量。


关键词:电子商务;自营物流;可行性分析;京东

一、相关概念界定

1.1电子商务电子商务是指通过互联网等电子信息网络进行商品和服务的销售、购买、支付、配送等一系列商务活动的总称。


1.2物流物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、储存、配送等环节,实现商品从供应地到接收地的实体流动过程。


1.3自营物流自营物流是指电商企业自己投资组建物流体系,独立完成仓储、运输、配送等物流环节,并对整个物流过程进行全程控制的一种物流模式。

二、电子商务企业自营物流模式研究概况

近年来,国内外学者对电子商务企业自营物流模式进行了大量的研究,主要集中在以下几个方面:
2.1自营物流模式的优势与劣势
学者们普遍认为,自营物流模式的优势主要体现在以下几个方面:对物流服务质量的控制能力强:陈静和李蓉[1]指出,自营物流模式下,电商企业可以自主制定服务标准、流程和规范,并对物流全过程进行监控,从而有效提升客户满意度。

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