抖音电商平台带货主播对消费者购买意愿的影响研究
摘要:在这个快速发展的互联网时代,直播电商已经开始渗透到我们生活的每个角落中,“抖音”这个新崛起的APP,凭借其强大的直播电商模式,成为了众多应用软件中用户增长速度最快的一个,它的潜在用户数量和每日活跃用户数量都在这个赛道处于领跑地位。因为直播行业的蒸蒸日上,主播也是一种热门行业,在消费者们观看直播时,常常会受到带货主播的影响,他们传达给消费者的一举一动都会影响消费者的购买行为。因此,本论文致力于研究抖音电商直播中带货主播与消费者购买意愿之间的影响关系。
关键词:带货主播;抖音电商;消费者购买意愿
一、文献综述
(一)关于电商直播带货的发展现状的研究
移动直播在经历了“直播+网红”的 1.0阶段、“直播+游戏”的 2.0阶段以及全民直播的 3.0 阶段后,如今正在进入以智能手机为其主入口、以技术为驱动、以短视频为主要传播方式的“直播+电商”的 4.0 阶段。在这一阶段,直播与商业有了更密切的融合,直播带货呈现出逆势发展的态势。
Yuqing Chen(2020)在Research on Social E-commerce Marketing Mode Against the Background of Traditional Retail Transformation中提到,传统电子商务正在面临困境,社会于电子商务的结合促进了零售企业的转型。[1]
柴森(2020)在《“直播带货”赋予下沉市场消费新功能》中写到,电商直播模式的出现激发了新生的消费力量。与传统电商相比,其具备提高产品信息透明度、建立买卖双方信任、通过实时交互加快用户购买决策等优势。随着电商直播模式的崛起,“直播带货”成为电商平台最大的增长点。[2]
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