社会药店承担医院药房角色的利益相关者分析——以慢性病的治疗为例文献综述

 2023-01-12 03:01

开题报告内容:(包括拟研究或解决的问题、采用的研究手段及文献综述,不少于2000字)

2009年新医改方案提出将医疗收入与药品收入分开核算,分开管理,在逐步规范财政补助方式和调整医疗服务价格的基础上,把医院的门诊药房改为药品零售企业。然而关于社会药店承担医院药房角色的可行性没有进行分析,如何具体操作在医改方案中也并未提及。政策施行的关键在于执行,如果新医改只是从制度的层面,而没有给出切实可行的实施方案,那么也许只是纸上谈兵。本文将对社会药店承担医院药房角色进行详尽的利益相关者分析,并且以病程时间长,服药时间规律的慢性病治疗为例,初步探索社会药房如何在这场博弈中突破发展的实践途径。

本文主要采取理论与实践相结合;实证分析和规范分析相结合;数据收集统计分析的方法。主要通过图书查询、期刊杂志检索、在药店社区进行寻访调研等方式来收集资料。拟运用经济学、企业战略管理学、市场营销学、运筹学、物流配送学、信息管理学学等相关的知识来撰写论文。

本文拟分为以下几个部分:

第一部分:从利益相关者分析的理论知识和案例分析中确定本文的研究方法;

第二部分:对社会药店承担医院药房角色进行利益相关者分析,包括确定利益相关者,利益相关者之间的关系分析,绘制利益相关者图:权利/动态性矩阵和重要度与支持度矩阵。并且对利益相关者进行博弈分析。

第三部分:对社会药房如何在这场博弈中突破发展提出一些对策建议。

文献综述

新医改的重要内容之一是医药分开,而医药分开的本质是坚持医疗卫生的公益性质,手段是破除以药养医的弊端和调整医药购销环节既定利益分配格局,才能达到减轻广大患者不合理的费用负担。顺利推行医药分开的关键就在于提出一个可以让各相关方都比较满意的利益分配方案,这实际是一种协商谈判的艰苦过程。一旦取得效果,就可以遏制其反弹的趋势。但是医药分开制度的实施将造成医院经济来源的大幅下降,药品收入在目前的医院盈利收入中占到极高的比例,政府砍掉了这一块的收入,无疑加重了医院的经济负担,加上现在政府对医院补贴较少,难以填充医药分开带来的经济损失,医院将面临较大挑战。同时,医药分开还存在一个问题,医院的医治和药品营销环节的分家有可能造成医疗纠纷,出现问题难以归咎责任方,同时在两个环节的衔接上我们难以形成一个完善的运作,这将是我们所面临的一个巨大挑战。其中社会药店承担医院药房角色又将如何实施?本文将用利益相关者的分析方法探究。

利益相关者分析作为一种新的方法,已经广泛应用于西方国家的企业管理与卫生政策改革研究和实践中,并取得初步成效,但在我国尚未得到应有的重视。在查阅利益相关者的有关理论,并且结合我国卫生改革的实际,对利益相关者分析方法在我国卫生政策改革中的应用问题进行了初步的探讨,力图为社会药店承担医院药房角色实施提供新的视角。

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