摘要
随着知识经济时代的到来，知识员工已经成为企业最重要的战略资源之一。
知识员工拥有丰富的知识、技能和经验，他们的情绪智力和组织承诺水平直接影响着企业的创新能力、绩效表现和可持续发展。
本文首先对知识员工情绪智力和组织承诺的概念进行界定，并回顾了各自的研究现状。
其次，重点探讨了知识员工情绪智力与组织承诺之间的关系，以及不同情境因素对两者关系的调节作用。
最后，基于已有研究成果，本文提出了未来研究方向，并对实践应用提出了建议。
关键词：知识员工，情绪智力，组织承诺，关系研究，互联网公司
1.1知识员工知识员工的概念最早由彼得·德鲁克于1959年提出，指那些拥有专门知识、技能和经验，能够创造性地解决问题并为组织创造价值的员工。
与传统体力劳动者不同，知识员工的工作内容更具复杂性和挑战性，需要更高的自主性和创造性。
1.2情绪智力情绪智力（EmotionalIntelligence，EI）是指个体觉察、理解、运用和管理自身及他人情绪的能力。
它包含自我意识、自我管理、社会意识和关系管理四个维度。
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