文献综述
文 献 综 述一、研究背景随着经济社会的发展,商品经济越来越繁荣,消费者在交易和购物时呈现多元化现象,尤其是近两年来的新冠疫情让网络销售营销模式成为主流模式。
伴随着更加活跃的网络购物现象,潜在的陷阱与隐患也存在于消费者当中。
经济市场的流通愈发灵活多变,导致消费纠纷也大幅上涨,但是在纠纷中商品的生产经营者和消费者之间获取的信息不对称等原因使得消费者具有天然的劣势地位,于是消费者在维护自身合法权益的时候会遇到诸多困难。
由于消费者作为分散的独立个体,提起诉讼时标的额过小或是诉讼成本太高等因素,个体力量的微薄致使消费者很大可能上会选择忽视或者放弃维权,如此便让不法商家有利可图之后愈发肆无忌惮,只注重经济利益而缺乏社会责任感。
由众所周知的2008年轰动全国的三鹿奶粉事件,到2020年的大头娃娃事件,还有去年新冠疫情下令人愤慨的假口罩事件,都凸显了当下的消费环境存在很多问题。
而消费者全体作为社会中的不特定主体,我们任何人都可能成为利益的受害者,于是消费公益诉讼制度在这样的大背景之下应运而生。
但是怎样才能切实的维护消费者的合法权益,保障消费者的维权顺利呢?法学界对此争议不断,讨论的如火如荼,因此成为当下社会的一个热点问题。
直到2012年,我国对《民事诉讼法》进行了修订,由第55条正式确立了消费公益诉讼制度。
2016年最高院《关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》进行了进一步规范。
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