一、研究背景与研究目标
在基本医保实现全民覆盖的同时,商业健康保险也得到快速发展,业务规模不断扩大,服务人群逐步增加,保障内容日益丰富,模式创新逐渐深入,已经成为国家医疗保障体系的重要组成部分,成为民众健康保障生活中不可或缺的健康服务供应商。但我国商业健康保险的发展仍存在诸多的问题,如产品服务单一、发展缓慢、政策支持不够等。而美国美国作为世界上商业健康保险最为发达的国家,在其发展过程中积累了很多成功的经验。
本课题是基于以下几点来研究的:首先,研究美国目前的商业健康保险商业模式及其带来的相应作用;接着,研究我国目前的商业见保险的商业模式的发展现状、遇到的困境以及需要改进的地方。
针对研究出来的结果,就商业健康保险商业模式选择方面,给我国提出建议。从各方面探讨出适合我国国情的商业健康保险的商业模式。
二、文献综述
面对当前我国商业健康保险发展速度加快,保费收入增长明显;市场主体众多,竞争激烈;商业健康保险积极参与基本医疗保障制度建设;健康管理理念逐渐引入商业健康保险的经营管理过程之中的现状,需要采取相应的措施,予以加速商业健康保险发发展,从而建立适合我国国情的商业健康保险发展模式。为此,本文研究分析了美国的商业健康保险商业模式,从中吸取成功的经验,再结合我国发展现状,提出建设性的建议和意见。
首先需要了解我国商业健康保险的发展状况,《商业健康保险发展现状和新要求》1一文介绍了我国商业健康保险发展的现状:发展速度加快,保费收入增长明显;市场主体众多,竞争激烈;商业健康保险积极参与基本医疗保障制度建设;健康管理理念逐渐引入商业健康保险的经营管理过程之中。具体还需了解还有以下几点:我国商业健康保险的困境,未来展望、商业模式等。在《我国商业健康保险的发展困境及对策初探》2中详细地介绍了我国商业健康保险发展的困境:市场潜力巨大,但发展缓慢;产品缺乏新意,行业竞争无序;保险公司参与社会基本医疗保障制度建设进程缓慢;欲通过健康管理降低赔付率仍需假以时日。文献《新形势下我国商业健康保险发展展望》3 对我国商业健康保险的发展进行了良好的展望:积极参与我国医疗保障体系建设;加大风险识别力度进行产品细分;引入健康管理服务控制道德风险;运用大数据等信息技术弱化信息不对称。同时,《新医改背景下中国商业健康险的发展》4提出我国商业健康险发展的应对之策:积极争取国家政策支持;积极探索商业保险与社会医保的融合对接模式,实现全方位、多形式合作;通过资本纽带和战略合作,打造健康险产业价值链;保险公司要在专业能力建设上苦练内功。
有了宏观的状况分分析,下面就需要我国现有的商业健康保险发展的商业模式。《商业健康保险创新发展模式研究》5从产品与服务的角度提出几种创新的发展模式:一是产品创新,以疾病险为基础开发“保障+服务”新型健康险产品,丰富保险责任,将健康管理产品化;二是服务创新,以服务推动健康管理,完善服务职能,改变服务定位;三是运营创新,完善以保障为核心、集服务和风险控制为一体的管理体系,形成“健康保障+健康管理+医疗服务”的新型健康保险运营支持体系;四是战略创新,投资健康保险相关领域,规划健康保险的产业发展战略,最终实现健康保险产业独立经营和上市。同时,《中国( 上海) 自贸区商业健康保险发展的启示》5一文更是具体研究了几种商业健康保险的发展模式:监管制度自由开放模式;银保合作模式;个性化的保险产品模式;营销方式积极主动模式等。
接着,分析美国成功的商业健康保险的发展模式。《美国健康产业发展及对我国的启示》6首先分析了美国商业健康保险发展的现状与特点:高度市场化;规模化发展;依托科技创新;政策支持和市场监管。《美国健康险市场的发展及对我国的启示》7介绍了几种模式:美国联邦政府医疗保障计划;美国政府医疗补助计划;军队医疗系统和TRICARE计划;联邦雇员健康福利计划。《新医改背景下中国商业健康保险发展模式研究》8具体介绍了以市场为导向的商业健康保险模式,它的特点是:业务模式属于管理式医疗;商业健康保险市场以团体健康保险为主;市场规模大、经营主体多、产品丰富。
我国现在已经有不少商业健康保险发展的较好模式,《微时代背景下的保险营销模式创新途径探究》9一文在对微时代所带来影响的分析后,提出我国保险营销模式的创新途径可沿着:对传统营销模式现状进行调研、厘清营销模式创新的逻辑思路、完善营销模式创新团队的建设、建立科学的营销绩效评价体系等四个方面来展开。同时,《大病医保中社保机构与商保机构合作机制研究》10提出新型社保机构与商保机构合作机制的构建路径:调整权力分配机制;明确责任分担机制;平衡利益分享机制。同时,《甘肃省商业健康保险发展探讨》11提出发展商业健康保险的建议借助政策契机,积极参与社会服务;深化医保合作,加强医疗风险管控;创新健康管理,提高专业化经营水平。
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